Hotel Berg - Köln

Das Hotel liegt echt super, nur 5 Min. vom Kölner Dom entfernt! Das Personal war nett und hilfsbereit, hat uns gleich bei Fragen zur Stadt weitergeholfen. Für die Kids gab es Unterhaltung im Zimmer mit Kabel-TV. Frühstück war okay.

Mehr Sauberkeit im Bad wäre wichtig.

Ber Besitzer ist unmöglich, jeden Tag laute schreirei, die Polizei war auch da, usw.

Als wählerische Esser haben wir es echt genossen, in der Nähe von sehr vielen Lokalen zu sein, haben ein paar Mal das Restaurant Brücken besucht, es war 5 Minuten zu Fuß entfernt. Das Zimmer, das ich hatte, war modern und kompakt und mit einem Gemeinschaftsbad und getrennten Betten sowie einem sehr bequemen Bett.

der aufenthalt war insgesamt angenehm, besonders die freundlichkeit des personals hat mir gefallen. das hotel bietet eine nostalgische atmosphäre und die gemütlichkeit der zimmer war unerwartet. besonders beeindruckt hat mich die lage, nur wenige schritte vom hauptbahnhof entfernt, perfekt für meine nächte in der stadt.

der teppich im treppenhaus war schmutzig.

Ich musste beim Einchecken einen für mich unverständlichen Betrag in bar bezahlen ohne einen Beleg darüber zu bekommen.

Hier enthalte ich mich. Außer der Lage kann hier nichts geboten werden.

Wenn man ein günstiges Hotel bucht, ist man sich bewusst, dass die Bleibe kein 5-Sterne-Haus ist. Für einen kurzen Zwischenabstieg aufgrund eines Nachtfluges wollten wir mal günstig probieren. Bei einem günstigen Angebot erwarte ich keinen Luxus und einfache Verhältnisse. Leider entsprach das Hotel keinen Mindeststandard an Freundlichkeit, Sauberkeit, Ausstattung etc. Hier meine Highlights: Kartenzahlung wurde trotz Gerät am Tresen verweigert, trotz freier Zimmer nur im obersten Stockwerk ohne Aufzug, kein W-Lan, bei Problemen verstand man dann weder deutsch noch englisch, das Zimmer musste passend bezahlt werden, Wechselgeld nicht vorhanden, fehlende Sauberkeit, Aussstattung aus den 80er Jahre (Fotos liegen vor) Die größte Dreistigkeit war aber die Weigerung, eine Quittung oder Rechnung auszustellen. Das "Hotel" macht einen sehr zwielichtigen Eindruck.

Super Lage, aber Treppensteigen!

Die Lage is echt perfekt, nur ein paar Schritte von der Bahn entfernt. Das Personal war total freundlich, besonders der Alex, der uns beim Frühstück super geholfen hat. Zimmer waren groß und alles war recht sauber, hat mir gefallen.

Wir bestellten Mittagessen im Restaurant Brücken, das in nächster Nähe von der Unterkunft liegt. Die Zimmer mit einem sehr bequemen Bett waren hier modern und kompakt.

Der Check-in ging super schnell und der Rezeptionist war sehr freundlich. Die Lage ist unschlagbar und fuer einen Kurztrip sehr zu empfehlen. Keine 4 Minuten vom HBF entfernt.

Es war nicht moeglich eine Tasse Kaffee zu bekommen, wenn man das Fruehstueck nicht gebucht hat...ohne Worte. Und Art wie man das kommuniziert hat, war nicht die sypatischste.

Herzlicher Empfang und gemütliche Atmosphäre

Das Personal war wirklich super freundlich! Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, was sehr praktisch ist. Mein Zimmer war zwar klein, aber dafür angenehm und ordentlich. Das Frühstück war ebenfalls gut, mit einer Auswahl an frischen Brötchen. Allerdings könnte die Sauberkeit in der Duschkabine verbessert werden, und das Treppenhaus hat seine besten Tage hinter sich. Aber für einen Kurztrip ist es dennoch völlig in Ordnung.

Sehr unhöfliches,überhebliches Personal, schlechtes, minderwertiges Frühstück

Hbf Nähe das einzige positive

Betten fast zusammengebrochen, Unangenehmer Geruch, alles sehr herunter gekommen, im Gemeinschaftsbad Duschbrause kaputt, versiffte Garage nur für Kleinwagen geeignet, Man muss seinen Zimmer Schlüssel immer abgeben wenn man raus will und muss ihn abholen wenn man zurück ist, Autoschlüssel muss abgegeben werden wenn Auto in Garage steht, personal würde ich als komisch bezeichnen.

Dieses Hotel ist perfekt für eine kleine Auszeit und die Erkundung der Stadt.

Sauberes Zimmer, aufmerksames Personal, eine 24-Stunden-Rezeption, die jederzeit zur Verfügung steht, und ein leckeres Frühstück, das für jeden Geschmack etwas bietet, machen den Besuch hier angenehm und stressfrei.

Nichts

Brettharte Handtücher Personal am Abend kann kaum deutsch deshalb konnte kein Frühstück zugebucht werden

nur die Lage nahe am Bahnhof

Nix!! Das unfreundlichste Personal, das ich je erlebt habe, überheblich, unhöflich und rechthaberisch.Zudem das schlechteste Frühstück, das man sich denken kann mit den billigsten Zutaten vom Discounter.